카드깡결제사이트 비대면 상담, 통화하며 다음 명세서를 함께 그립니다

카드깡결제사이트 비대면 상담으로 명세서를 계산하는 법

01통화하며 결제 예정 금액 읽어 주기

통화가 시작되면 카드사 앱 결제 예정 금액 메뉴의 금액과 결제일을 그대로 읽어 주세요.
이용 기간이나 확정 여부가 함께 나온다면 그 표시도 읽어 주시면 기준 명세서를 정확히 잡을 수 있습니다.
다음머니는 읽어 주신 금액을 한 번 되읽고 맞는지 물은 뒤 다음 명세서에 쌓인 금액 계산에 넣습니다.
숫자를 잘못 들을 수 있어 원 단위까지 되읽어 맞추는 과정을 꼭 거칩니다.
메뉴 위치를 모르면 통화 중에 카드사별 위치를 짚어 드리니 그대로 따라 열어 보세요.

기존 할부가 있다면 할부 이용 내역의 매달 결제 금액 합계도 통화 중에 읽어 주세요.
결제일 전까지 더 쓸 결제는 지난달 같은 기간의 결제 합계로 가늠해 말해 주세요.
이 내용이 모이면 다음머니가 통화 중에 다음 명세서에 쌓인 금액을 원 단위로 알려 드립니다.
쌓인 금액을 듣고 나면 이번 결제를 더하기 전 다음 달 부담이 얼마나 큰지 바로 알 수 있습니다.
그다음 계좌 사정을 듣고 더할 금액을 계산하는 단계로 넘어갑니다.

02통화 중에 더할 금액과 결제 금액 듣기

결제 계좌 잔고와 결제일 전까지 들어올 금액을 알려 주시면 결제일에 낼 수 있는 금액이 정해집니다.
다음머니는 그 금액에서 쌓인 금액을 빼 더할 금액을 계산하고 남은 한도와 함께 놓고 결제 금액을 정합니다.
일시불과 할부 개월마다 결제 금액과 실수령 금액, 달별 명세서 합계를 통화로 나란히 알려 드립니다.
통화로 숫자를 여러 개 들으면 헷갈릴 수 있어 정한 계산은 문자로도 한 번 정리해 드립니다.
들은 금액에 동의하면 입금 계좌를 되읽고 명의를 맞춘 뒤 승인 요청이 올라갑니다.

통화 중에 남은 한도나 결제 예정 금액이 바뀌었다면 바로 알려 주세요.
바뀐 금액으로 쌓인 금액과 더할 금액을 새로 계산해 결제 금액을 다시 알려 드립니다.
상담하는 분이 금액을 정하기 어렵다면 통화를 잠시 끊고 생각한 뒤 다시 걸어도 됩니다.
다시 걸 때는 앞서 맞춘 쌓인 금액과 더할 금액을 알려 주시면 그 숫자부터 상담을 잇습니다.
동의 전이라면 몇 번을 다시 연락해도 정해진 금액으로 진행되지 않습니다.

03문자로 명세서 자료 보내기

통화가 어려운 상황이라면 같은 번호로 문자를 보내 상담할 수 있습니다.
문자에는 결제 예정 금액과 결제일, 결제 계좌에 낼 수 있는 금액, 남은 한도를 한 줄씩 담아 주세요.
기존 할부의 매달 결제 금액 합계와 필요한 실수령 금액까지 담으면 답장 한 번에 계산이 끝납니다.
다음머니는 받은 문자로 다음 명세서에 쌓인 금액과 더할 금액을 계산해 결제 금액을 답장으로 드립니다.
답장에는 일시불과 할부마다 결제 금액과 실수령 금액, 달별 명세서 합계가 담깁니다.

답장을 보고 궁금한 점이 생기면 문자로 묻거나 전화로 바꿔 이어 갈 수 있습니다.
문자 상담에서도 승인 전에 금액에 동의하는 단계는 통화 상담과 같습니다.
법인 카드라면 사용 권한이 있는 분이 보내고 회사 결제 계좌 사정과 법인 명의 계좌를 함께 담습니다.
답장을 기다리는 사이 그 카드로 결제를 더 했다면 늘어난 결제 예정 금액을 새로 보내 주세요.
주고받은 문자는 다음 명세서와 맞춰 볼 때 상담 때 그린 합계를 다시 찾는 기록이 됩니다.

04만나지 않고 맞춰 보는 승인 문자와 입금 내역

비대면 상담으로 정한 결제 금액은 카드사 승인 문자에 그대로 찍힙니다.
실수령 금액은 본인 명의 계좌 입금 내역에 남고 이 내역의 금액 차이가 승인 전에 들은 비용입니다.
다음 명세서가 확정되면 이번 결제가 정한 금액과 개월로 올랐는지 마지막으로 봅니다.
이 기록이 상담 때 들은 숫자와 같다면 만나지 않고도 정한 대로 진행된 것입니다.
어느 기록이 다르게 보이면 그 기록을 곁에 두고 같은 번호로 물어보세요.

문자로 상담했다면 받은 답장의 달별 명세서 합계를 실제 명세서와 나란히 놓고 볼 수 있습니다.
합계가 크게 다르다면 그사이 더 쓴 결제가 있었는지 명세서 내역을 봅니다.
법인 카드라면 승인 문자와 입금 내역, 명세서를 보는 분이 다를 수 있어 회사 안에서 기록을 모아 둡니다.
사업자 카드라면 이번 결제를 사업 지출과 섞이지 않게 따로 표시해 두면 찾기 쉽습니다.
이 기록들은 다음 비대면 상담에서 쌓인 금액을 잡을 때도 다시 쓰입니다.

05다음 비대면 상담을 짧게 하려면

다음에 다시 상담할 때는 지난번과 같은 카드인지와 지난 결제가 할부였는지부터 알려 주세요.
할부였다면 그 매달 결제 금액이 이번 다음 명세서에도 들어가 있으니 그 금액을 함께 말해 주세요.
지난번 명세서를 맞춰 본 결과가 있다면 더 쓸 결제를 가늠하는 데 바로 쓸 수 있습니다.
결제일이나 급여일이 바뀌었다면 상담 첫머리에 먼저 알려 주세요.
이 내용을 통화 첫머리에 말해 주시면 쌓인 금액을 잡는 단계가 금방 끝납니다.

다음 상담도 같은 번호로 전화나 문자를 남기면 됩니다.
카드 종류가 바뀌었다면 실수령 금액이 들어갈 계좌 명의도 새로 맞춥니다.
카드사가 할부 개월이나 수수료 행사를 바꿨을 수 있으니 상담하는 달의 카드사 안내를 봐 둡니다.
바뀐 기준은 통화 중에 알려 주시면 그 기준을 넣어 달별 명세서를 계산해 드립니다.
만나지 않는 상담일수록 앱 화면을 열어 둔 채 시작하면 짧게 끝납니다.

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비대면 관련 용어

결제 예정 금액

다음 결제일에 카드사가 청구하려고 지금까지 모아 둔 금액으로 결제일 전까지 계속 늘어납니다.

결제 금액

이번에 카드사 승인을 받을 금액으로 실수령 금액에 다음머니 비용을 더해 정합니다.

이용 기간

한 번의 결제일에 함께 청구되는 승인 날짜의 묶음으로 카드사가 결제일마다 정합니다.

결제 계좌

결제일에 카드사가 결제 금액을 가져가는 계좌로 카드를 받을 때 등록해 둔 계좌입니다.

매달 결제 금액

할부로 정한 결제가 결제일마다 나뉘어 명세서에 오르는 금액입니다.

실수령 금액

결제 금액에서 다음머니 비용을 뺀 뒤 본인 명의 계좌로 한 번에 들어오는 금액입니다.